SETUR

Sejam bem vindos!

O Prefeito Municipal de Carolina, Dr. Erivelton e o Secretário Municipal de Turismo, Leonardus Borges, dão boas vindas a todos os Carolinenses e visitantes que fazem do turismo na Chapada das Mesas um fator de desenvolvimento local e propagador do nosso patrimônio.
“Novos tempos se anunciam. Um turismo de base sustentável se faz com a inclusão de todos os segmentos sociais, atuando de forma colaborativa e contribuindo, dessa forma, para a preservação dos nossos bens naturais e culturais. Esse portal foi criado com o objetivo de dar transparência às ações da Secretaria Municipal de Turismo, além de estimular a participação direta da comunidade e trade turístico nas decisões rumo à consolidação do destino de Carolina”. Leonardus Borges - Secretário Municipal de Turismo

Leonardus Borges possui graduação, especialização e mestrado curricular nas áreas de gestão, marketing e planejamento em turismo, tendo exercido seus estudos no Brasil e exterior. Foi coordenador e docente titular de ensino superior do turismo na Faculdade de Imperatriz - MA de 2001 a 2005, onde participou como conferencista de diversos eventos profissionais e acadêmicos. É credenciado pelo SEBRAE, desde o ano de 2004 para o exercício de atividades de consultoria e treinamento em turismo.

Em 12 anos de atividade devidamente comprovada, exerceu mais de 15 mil horas de consultoria e treinamento na área de projetos, gestão pública e privada em turismo. Atuou como docente junto ao Instituto de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão (IEMA), unidade vocacional de Carolina, ministrando diversas disciplinas na área do turismo.

 

Objetivos da Secretaria Municipal de Turismo:

  • Geração de emprego e renda a partir da inclusão de diversos segmentos empreendedores na cadeia do turismo;
  • Preservação e difusão do patrimônio natural e cultural;
  • Organização, regulamentação e qualificação do setor;
  • Valorização da experiência turística.

 

 Departamentos:

Observatório do Turismo

Objetivo: Monitorar os impactos sociais e econômicos provenientes da atividade turística no destino de Carolina.

Responsável: Ivyenne Matos – Diretora de Pesquisas em Turismo.

Ações:

Pesquisa

- Indicadores da oferta turística (leitos, empregos e formalidade);

- Fluxo turístico (janeiro a dezembro);

- Perfil do visitante (março e julho);

- Satisfação turística (março e julho).

 

Promoção e Marketing

Objetivo: Identificar as necessidades dos mercados prioritários e aplicar as modernas ferramentas de promoção e publicidade para a atração de fluxo turístico.

Responsável: Talyssa Damasceno dos Santos – Diretora de Promoção e Marketing

Ações:

Publicidade

- Campanhas em mídia digital no mercado regional;

- Participação em feiras e eventos nacionais.

- Informação turística (atividades no CAT – Centro de Atendimento ao Turista)

 

Gestão da Qualidade em Turismo

Objetivo: Regulamentar e qualificar os serviços turísticos de acordo com as expectativas dos mercados prioritários.

Responsável: Constantino Silva dos Santos – Diretor de Gestão da Qualidade

Ações:

Incentivo ao artesanato e gastronomia

- Cadastro;

- Oficina de design das peças artesanais;

- Apoio à comercialização, através do CAT.

- Regulamentação do setor (aplicação de requisitos de qualidade e segurança para as empresas do setor turístico).

 

Estruturação e Organização da Oferta Turística

Objetivo: Estruturar e organizar a oferta de atrativos, serviços, infra estrutura e pessoal adequado à necessidade dos mercados.

Responsável: Leonardus Amorim Borges – Secretário Municipal de Turismo

Ações:

- Consultoria

- Estruturação de atrativos (trilhas interpretativas, sinalização, capacidade de carga, informações turísticas);

- Geração de diferenciais competitivos para as empresas;

- Capacitações ( recepcionista de meios de hospedagem, guia de turismo, garçom, entre outros).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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